Condiciones del servicio
Aclaraciones y recomendaciones
- El editor de tareas está disponible para ordenadores y tablets, no está diseñado para utilizarlo en teléfonos móviles.
- Cada cuenta de usuario tendrá dos accesos simultáneos al editor. Si se intenta acceder desde un tercer dispositivo, se cerrará automáticamente la sesión más antigua.
- La vigencia de la licencia adquirida será de 12 meses desde el momento del alta. Una vez finalizado dicho periodo de uso, el usuario seguirá manteniendo sus datos y tareas en la base de datos por un periodo máximo de 12 meses. Si trascurrido ese tiempo no adquiere una nueva licencia, la empresa podrá borrar todos sus datos. El usuario podrá renovar, o cambiar el tipo de licencia tantas veces como desee una vez expirado el tiempo de vigencia inicial.
- Para un correcto funcionamiento del editor de tareas TacBoard, se recomenda la utilización de Google Chrome. Del mismo modo para reproducir los archivos de video generados en el editor se recomienda el uso del reproductor VLC.
- Los videos se generan en formato .webm
Garantía
El usuario acepta que la APLICACIÓN constituye una herramienta destinada a complementar, pero no a sustituir, la labor humana, por esta razón es obligación del usuario realizar un muestreo sobre los resultados obtenido con el uso de la APLICACIÓN, con la finalidad de comprobar si se producen errores. GESKLUB trabaja en la mejora constante de la APLICACIÓN para garantizar su adecuación a los avances tecnológicos y normativos que sean de aplicación. Las mejoras en la APLICACIÓN serán implementadas a través de actualizaciones y/o nuevas versiones de las misma cuando los recursos técnicos y humanos permitan a GESKLUB desarrollar la mejora de forma adecuada.
No obstante, a pesar de aplicar el sistema de calidad, la APLICACIÓN puede verse sometida a circunstancias aleatorias que reduzcan su funcionamiento; entre otras de hardware y otros programas (software) instalados en el mismo dispositivo donde se utiliza la APLICACIÓN, así como de errores de cálculo u otros errores de imposible detección en condiciones normales de simulación o errores incluidos en las normas publicadas en el B.O.E., sobre las cuales se basa la funcionalidad de la APLICACIÓN. Los posibles fallos en la APLICACIÓN también pueden tener su origen en el elevado número de casos y/o concurrencia de accesos que pueden producirse y la necesidad del CLIENTE de utilizar los programas de forma inmediata, de manera que no exista un lapso suficiente entre la publicación de la norma y su incorporación a las nuevas versiones, para probar todas las posibilidades.
En cumplimiento del artículo 68 del Real Decreto 1/2007 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuario, se establece un periodo de garantía de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega, al objeto de que el usuario pueda verificar el funcionamiento de la APLICACIÓN entregada de acuerdo con las especificaciones técnicas y funciones contenidas en la guía de usuario. Si el usuario no ha notificado de forma fehaciente a GESKLUB GESTION DEPORTIVA, S.L, a su distribuidor y/o colaborador, la existencia de anomalías durante el referido periodo de tiempo, se considerará que está conforme en todos los aspectos de la APLICACIÓN, renunciando, a partir de entonces, a cualquier reclamación. A lo indicado anteriormente le será aplicado igualmente las excepciones previstas en el artículo 103, de la citada ley 1/2007.
GESKLUB, no será responsable de los errores de funcionamiento ni daños provocados por el incumplimiento de las obligaciones propias de todo usuario, como son: la realización de copias de seguridad de la APLICACIÓN y/o de la descarga de datos y archivos generados con por el uso de la aplicación, la correcta instalación de la APLICACIÓN, el buen estado del equipo o dispositivo, así como del sistema informático y de la instalación eléctrica de suministro, el control del acceso a la APLICACIÓN con el fin de evitar la manipulación por personas no autorizadas o inexpertas, la contratación de servicios de mantenimiento periódico de hardware y de software, la prevención de virus y software defectuoso instalado en el mismo disco duro, así como cualquier otra medida preventiva de razonable aplicación.
GESKLUB, no quedara vinculado por los compromisos o promesas realizados por personas ajenas a su empresa, ni por expectativas erróneas con respecto a la funcionalidad del programa.
Asimismo, es obligación del usuario visitar periódicamente el área de PRODUCTOS de GESKLUB, para comprobar la publicación de nuevas versiones de sus productos o correcciones destinadas a subsanar errores detectados y corregidos.
GESKLUB, no ofrece ningún tipo de garantías ni asumirá responsabilidades relacionadas con la integración de productos, servicios y/o herramientas de terceros vía API en la APLICACIÓN.
Fuera de lo dispuesto en el apartado anterior, la responsabilidad de GESKLUB, por los daños imputables directamente a la APLICACIÓN se limitará al importe de la última cuota anual de mantenimiento satisfecha.
Requisitos mínimos
Windows
Sistemas Windows de 64 bits, versión mínima: Windows 8.1.
Arquitectura x86-64.
Esta versión de Velneo requiere que los equipos con sistema operativo Windows tengan activo Windows Update y que estén actualizados con las últimas revisiones.
En sistemas operativos Windows puede dar error tras la instalación de los componentes si Windows Update no está activo y actualizado con todas las últimas revisiones. En concreto se requiere la Actualización para Universal C RunTime en Windows.
Linux
Distribuciones basadas en Debian y derivados (Ubuntu, Kubuntu, etc.) con las siguientes características:
Kernel 5.0 o superior.
GLIBC 2.27 o superior.
Arquitectura x86-64.
macOS
Versión mínima 10.13 64 bits.
Hardware
Suficiente espacio en disco rígido para instalar los componentes de Velneo, más espacio de caché, etc., mínimo 300MB.
4 Gb de RAM.
Para la ejecución de QML2 se requiere soporte de OpenGL 2.0 y drivers actualizados. En Windows, además, es posible hacer uso de DirectX o por software. El sistema detecta qué sistema está disponible, excepto en algunos casos con equipos antiguos en que se ha de configurar manualmente.
Para configurar manualmente el modo de ejecución de QML2 en Windows, usaremos la variable de sistema QT_OPENGL, que puede usar los siguientes valores:
desktop: OpenGL 2.X
angle: usará directX11 preferiblemente.
software: renderización por software
En el caso de que queramos que se haga la renderización por software, además tendremos que usar también la variable del sistema QT_QUICK_BACKEND con el valor software.
Si en el visor html de Velneo vClient queremos inhabilitar opengl y usar sólo software, ejecutarlo con el parámetro–disable-gpu . Ejemplo: vClient.exe –disable-gpu.
Android
Mínimo 5.0 (32 y 64 bits), recomendado 6.0.
Procesador: ARMv7, ARM64-v8a, mínimo 1 GHz.
Memoria RAM: mínimo 512 MB, Recomendado +1GB.
Espacio en memoria de usuario/interna: mínimo 200MB (Libre +65MB + Tamaño de proyectos), Recomendado +1GB.
Pantalla para aplicaciones móviles: mínimo 320×480 (móvil), para aplicaciones de escritorio sin reprogramar: 800×600, Recomendado +1024×768.
Samsung DeX soportado.
iOS
Versión de iOS: mínimo iOS 12 64 bits.
Espacio en memoria de usuario/interna: mínimo 200MB (Libre +65MB + Tamaño de proyectos), Recomendado +1GB.
Pantalla para aplicaciones móviles: mínimo 320×480 (móvil), para aplicaciones de escritorio sin reprogramar: 800×600, Recomendado +1024×768.
Política de Privaciad
Sus datos son seguros. Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales
En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad. Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal. Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.
Muchas gracias por su colaboración.
- ¿Quiénes somos?
- Nuestra denominación: GESKLUB GESTION DEPORTIVA S.L.
- Nuestro CIF / NIF: B44898211
- Nuestra actividad principal: Software de Gestión Deportiva
- Nuestra dirección: Calle Don Gumersindo Diaz Cordovés, 21, CP 45700, Consuegra (Toledo)
- Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: contacto@gesklub.com
- Nuestra página web: www.gesklub.com
- Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil de Toledo, al tomo 1.758, folio 210, sección 8, hoja 45.788, inscripción 1ª
Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.
- ¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios.
Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.
- ¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.
- ¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
- ¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
- ¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así, por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.
- ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
- ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
- ¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.
Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.
- En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
- Sede electrónica: www.agpd.es
- Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
- Vía telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
- ¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.
- ¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.